Klartext wirkt.
Damit Ihre Botschaft ankommt.
Machen Sie Ihren Kunden das Lesen leicht:
Klartext-Training für schwierige Inhalte.
Machen Sie Ihren Kunden das Lesen leicht: Klartext-Training für schwierige Inhalte.
Mission: Wirksame Worte für jede Wetterlage.
Marketing-Menschen sind gute Sonnensegler. Wir übernehmen, wenn juristische und technische Wolken aufziehen. Denn genau dann brauchen Betreuerinnen besonders kluge Worte an der richtigen Stelle, damit die Kundenbeziehung sicher durch den Sturm kommt. Wir navigieren gemeinsam dorthin – an nur zwei Tagen.
Werden Sie klar.
Wie sag ich’s meinem Kunden? – Das Wie entscheidet, erst recht bei kritischen Themen. Kluge Worte arbeiten für Sie. Dafür braucht es kein Talent, sondern kluge Rezepte aus der Kommunikations-Psychologie und gewiss nicht aus dem Deutsch-Unterricht.
Wirken Sie sofort.
Psychologische Dramaturgie: Sie beantwortet unausgesprochene Fragen zielgenau im Lesefluss. Unwesentliches kippen wir über Bord: 30 bis 60% weniger Text hebelt die Reaktionsquote. Klingt einfach, braucht aber gescheite Werkzeuge. Und Mut.
Erzeugen Sie Reaktionen.
Wir testen und messen die Text-Wirkung digital. In jedem Schritt. Wenn jeder Satz sitzt, führt Ihr Text die Leser zur positiven Entscheidung. Oft verdoppeln wir die Lösungs-Quote im Erstkontakt. Beleg: in unserer Fallstudie. Das ist solides Hand- und kein Hexenwerk.
Nutzen: Beweisen wir Ihnen hier.
Leistungen: Intelligent und effizient
Ihre Experten.
Inhaltlich haben Sie die Nase vorn. Wir analysieren Argumente, Inhalte und Ziele. Dann geben wir uns gemeinsam die Regeln – wenige, aber harte. Damit optimieren die ersten Fallbeispiele und zeigen, was möglich ist. Mit digitalen Werkzeugen, Ausdauer und Humor beginnen wir die Text-Sanierung.
Unsere Trainings.
Klartext ist lernbar, aber zunächst ungewohnt. Wir liefern das psychologische Know-How und üben sofort am echten Text.
Die Entschlackung von Gewohnheiten ist kein Spaziergang: Wenn Ihre Fachleute nach 2 Tagen Autorinnen sind, tun wir alles dafür, dass sie es auch unsetzen dürfen.
Unser Weg.
Widerstand ist normal: Niemand will hören, dass seine Kundenkommunikation zusammengestöpselt ist. Auch wir mussten selbst durch das Tal der Tränen.
Darum nehmen wir unsere Teilnehmerinnen und das Management bei der Hand – bis zur ersten eigenen perfekten E-Mail.
Angebot: Genau Ihr Thema.
Sie wollen Klartext für Ihre Kundinnen. Wir wollen, dass sich Ihre Investition nach sechs Wochen Praxis auszahlt – für Sie und unsere Teilnehmer. Finden wir jetzt die Hebel bei Ihnen. Dann rechnen wir gemeinsam, bis zum Break-Even.
p.s. Wir haben analysiert, was die Text-Bastelei in deutschen Konzernen finanziell anrichtet. Das erzählen wir Ihnen lieber persönlich, wenn Sie gut sitzen.
Team: Klartext im Blut
Im Vertrieb gestartet, im Kundenservice verwurzelt und in der Kommunikations-Psychologie zuhause. Wir sind nicht eingebildet, aber glücklich: Über Millionen E-Mails und Briefe mit dem Fingerabdruck unserer Absolventinnen.
Emil Salzeder.
Emil ist angeblich als Kind in eine Buchstabensuppe gefallen. So entwickelte er einen eigentümlichen Hang zu Mahnschreiben und Ablehnungen. Nach Banklehre, Beschwerdehotline und Psychologiestudium zog er auf seine Klartext-Mission. In seinen Trainings gewann er über zehntausend Mitstreiterinnen in Unternehmen quer durch Europa. Emil arbeitet am liebsten für die kritische Infrastruktur.
Dort kämpft er (auch mit Ingenieuren und Juristinnen) für klare Worte in wichtigen Dingen.
Elif Mucan.
Elif ist wie Emil, nur in viersprachig: Hochdeutsch, Englisch, Türkisch und Spanisch. Gut für unsere internationalen Projekte. Die Spezialistin für interkulturelles Management verankert das Klartext-Genom bei Führungskräften und im Top-Management – mit Feinsinn, dezenter Schärfe und überraschender Zähigkeit.
Elif brennt für die Branchen Pharma, Mobilität und Versorger. Außerdem holt sie ihren Kollegen Emil regelmäßig zurück auf die korrekte Reiseflughöhe.
Kontakt
Emil Salzeder CCL
Corporate Communications Laboratory
Ter Meer Straße 31
D-82008 Unterhaching
Telefon +49 89 2023 5621
servus@salzeder.eu